Conditions Générales de Vente

Luméa SkinCare — Dernière mise à jour : mai 2026

1. Identité du vendeur

TSM Performance TS — Luméa SkinCare
Auto-entrepreneur — SIRET : 940 985 112 000 17
110 Avenue Joffre, 93800 Épinay-sur-Seine, France
Email : contact@lumea-skincare.fr

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées par Luméa SkinCare sur lumea-skincare.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Luméa SkinCare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Shopify Payments (carte bancaire sécurisée). Les données bancaires sont chiffrées et non conservées sur nos serveurs.

6. Livraison

Expédition sous 24h ouvrables. Délai estimé en France : 5 à 8 jours ouvrables. Un numéro de suivi est communiqué par email. Livraison offerte dès 79€ d'achat.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours légaux pour vous rétracter. Luméa SkinCare offre une garantie étendue de 30 jours satisfait ou remboursé.

8. Retours

Pour tout retour, contactez contact@lumea-skincare.fr avec votre numéro de commande. Étiquette retour gratuite envoyée sous 24h. Remboursement sous 3 à 5 jours après réception du retour.

9. Service client

Email : contact@lumea-skincare.fr — Réponse sous 24h, 7j/7

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux français.